一、课程基本信息
课程名称：营销管理与策划；学时：40课时；授课对象：市场营销1801-02班；人数：68人。
二、课程在线教学设计
本课程希望达成知识探索、能力提升、素质培养叁方面教学目标。知识探索上，传授营销3.0理论，激发学生学习兴趣，构建知识点之间的关联性；能力提升上，注重培养学生批判性思维能力、沟通合作能力、创新实践能力；素质培养上，培养具有全球视野、跨学科认知与人文素养的营销人才。
本课程采取“中国大学慕课+腾讯会议+QQ群”的混合式教学设计，课前、课中和课后，通过教、学、练、做一体化，凸显思政元素，让学生感受营销策划的科学和艺术之美。为达成课程目标，本课程采用“腾讯课堂知识讲解+情景体验+中国大学MOOC学习+线下创新实践”的教学模式，旨在以学生为中心，全面提升学生综合能力。在混合式教学内容设计上，课程共包括十个教学单元，以能力培养为主，凸显情景+中国故事+创意思维的教学理念；教学过程坚持互动化、趣味化、实用化、思政化为一体；采取慕课视频资源观看、随堂测验、主题讨论、讨论区答疑、腾讯课堂知识点讲解、创意分享、案例讨论、生生互评、QQ群发布学习信息等多样化学习方式。在线课程教学设计如图1。
图1 《营销管理与策划》在线课程设计
叁、课程在线教学方案实施
（一）课前学习资源丰富，通过深度阅读，巩固拓展，让学生感受祖国之美，热爱生命
本课程创设多样化的教学环境。面对新冠肺炎疫情，课前推荐学生阅读中国大学慕课资源、电子教材以及其它学习资源，如推荐阅读《腾讯传》、《极简思维》经典书籍，推荐工商管理教指委市场营销抗“疫”直播公益讲座以及公众号，清明节期间还推荐同学们观看故宫直播，感受故宫的春意、空灵和建筑之美。在战略营销策划这个章节，结合腾讯会议产物2013年开发背景，应用场景以及战略营销模式进行研讨，鼓励学生通过深度阅读，解读腾讯公司“连接+内容”战略营销理念。同时，结合这次疫情，收集央视抗“疫”新闻如“武汉如约而至”等多个置顶微视频、武汉文旅局发布的32张“感恩”海报、以及“朗读者”等优秀文化作品，如图2。让同学们通过深度阅读，巩固拓展知识，感受祖国之美，热爱生命。
图2 教师课前分享学习资源
（二）课中采用案例研讨、创意分享和师生互动，赋能学生，讲中国品牌故事，让学生体验营销策划科学与艺术之美
课程教学运用案例教学法，精选中国经典公司案例进行教学设计，在品牌、广告以及公关等专题策划环节，启发学生积极参与讨论。无论是农夫山泉与故宫
的文化联名，还是华为作为现代公司所拥有的披荆斩棘、自强不息精神，都从营销策划方面给予同学们启迪；运用互动教学法，精选案例互动，探讨式互动，多维思辨式互动以及归纳问题式互动等方式，赋能学生，让学生在互动中构建知识。结合腾讯会议进行课堂教学，利用短视频、翻转课堂、情景教学等方式展开研讨，在交流互动中成长。课堂引入案例研讨和创意分享，提高学生认知能力、发现中国公司品牌营销之美。图3 为学生对“小米的品牌营销战略”案例的分析成果展示，通过案例分析，引导学生结合中国公司营销策划的痛点，探讨营销创新途径；图4 为中国MOOC平台对于“朗读者”主题讨论；图5 为武汉文旅局发布的
32张抗疫“感恩”海报的创意阐释，课堂教学体现思政元素。
图3 学生对“小米的品牌营销战略”案例的分析成果展示
图4 中国MOOC平台对于“朗读者”主题讨论
图5 武汉文旅局发布的32张抗疫“感恩”海报的创意阐释
（3）课后注重答疑解惑，异步讨论，注重学生营销策划知识应用，培养学生团队合作和批判性思维能力
一方面，通过QQ群及时与学生沟通，将无电脑的学生单独建群，帮助学生解决学习困难，以期能成为同学们的良师益友；另一方面运用项目教学法，以真实情境设计具有挑战性的任务，让同学们运用所学知识解决全新问题，从而获得新的知识、新技能、新思维，例如针对疫情期间的社区团购设计调查问卷、要求学生运用数字与社交媒体，通过团队合作撰写基于社交电商的的社区团购满意度策划案，培养学生营销策划知识应用和团队合作能力。图6 为学生分享“新冠疫情期间社区团购策划案”。
图6 学生“新冠疫情期间社区团购策划案”分享
总之，在线教学，创新思维，春风化雨，立德树人。始终坚信教师的职责是用自己的知识和人格魅力，使学生发现美、珍视美、成就美。